 新闻中心 |
|
![]() 浙江神洲酷奇科技发展公司 联系QQ 1463360 ，电话 18969174873
大家应该都听说过淘宝网店客服外包，但是大家又对它了解多少呢？它服务的对象是什么？它能给店铺带来什么样的效果，我相信还是有很多人不太了解的，那么我就给大家讲一下。
很多的店主都会遇到以下几种情况：
1.自己想周末给自己放个假，但是店铺还没有人来搭理。
2.每天都都固定的时间来吃饭，休闲、运动等时间，还不想错过这些时间段购物的顾客。
3.自己找货源，发货，打理店铺这些事情已经很忙了，不想把时间浪费在与客户直接交流上。
4.不一定什么时候有事，几天或者数天的时间上不了网，接待不了客户，想找临时的客服来接待咨询的客户。
5.销量逐步提高，自己忙不过来，但是还没到自己招客服的阶段，还不想让客户白白的流失掉。
6.自己店铺已经租客服了 ，但是又不能24小时倒班。
7.还有自己招聘客服难度大，离职率高、办公室租金贵、工资高，招聘完了还得培训，有的好不容易培训完了，干 不了几天又要辞职，又要涨工资的。浪费时间又浪费金钱的。
当遇到这些情况的时候为什么不考虑招专业的客服来做呢 ，省时、省力、省心的。当你选择客服外包后，上述的问题都一一解决了 ，那么客服外包都有哪些好处呢？下边给您简单的讲解下。
1、能够有效的避免大量的资金投入到人力当中所带来的不确定风险，让资金投入到店铺商品之中，成为一种良性 的循环，从而实现双方共赢。
2、能够让店主有时间专注于核心的店铺经营工作，提升店主的专业度和核心竞争力。
3、降低了成本，舒缓资金压力，客服网店的经济弱点。客服外包可以降低网店的风险，摆脱杂物的干扰，由客服 外包来分担劳务风险，使店主能够专心的经营核心资源，发展竞争优势，使店铺逐渐的形成产业化。
4、使销售流程简化，节省时间，能够及时的车里各种问题，提高买的的满意度，间接性的提高销量。
5、拥有服务的专业知识，省去了店主招聘和培训的时间。良好的服务态度，提高店铺的转化率。
6、客服人员稳定，不像自己找的客服那样三天两头的有离职人员，每天7*15小时长时间在线，全年无休。不让店铺错过每一笔 |
| 单位名称： |
浙江神洲酷奇科技发展公司 |
单位类型： |
企业单位 (贸易商) |
| 所 在 地： |
浙江 |
单位规模： |
|
| 注册资本： |
未填写 |
注册年份： |
|
| 资料认证： |
|
| 保 证 金： |
已缴纳 0.00 元 |
| 单位模式： |
贸易商 |
| 所属范围： |
客服外包-外包价格-淘宝客服 |
| 所属行业： |
|
|
